2.體驗內容

在撰寫描述時,務必寫明具體內容,包括制定行程以設定參加者的期望並確切描述您的體驗所需要的。

準確的描述是成功體驗的基礎,負面的客戶評論通常是基於未滿足的期望。

制訂體驗內容及SEO建議:

+ 建議

1.描述活動細節和詳細的行程,以便讓參加者知道會發生什麼

2. 加入熱門字眼,提升你在搜索引擎的排名 (SEO)

3. 指出體驗後的得著,讓客戶明白到為什麼值得踏出第一步

4.(如適用)邀請參加者瀏覽你其他Dotcept 體驗,並鼓勵他們看體驗評論,建立信心和對體驗的興趣

5. 列明「包含的服務」,如門票、裝備(例子:DIY用具、溜冰鞋)— 越多服務涵蓋讓你的體驗看起來更具體、優質

6. 補充說明「提供物品的詳情

7. 預告「參加者應自備的物品」及指出「還有什麼需要參加者注意」 可能適用的注意事項:

  • 此活動最少需要4名參加者,如沒有足夠參加者,確認預約後,你可以另選活動日期或要求全額退款。

  • 只限新會員購買

– 避免

  1. 要求參加者自攜昂貴或難以找到的裝備

  2. 描述得含糊不清,提供無組織的行程

  3. 使用他人的藝術作品,音樂或寫作 (除非已獲得創作者的許可)

值得參考的好例子:

  • 覺得坊間的潤唇膏無用或者不可靠?試一下用珍貴植物油脂,自己製造天然、滋潤、好用的唇膏及潤唇膏吧。自製潤唇膏的配方五花八門,身為醫學美容治療師美容師,我會先從唇膏材料的基本知識開始,再讓你學會使用純素(Vegan)及不做動物測試(Cruelty-free)的材料,一手一腳製作唇膏,最後調配顏色及香味,做出一支屬於您的唇膏。

預訂的截止時間

截止時間的設定代表有興趣的參加者需要提前多少天來做預約,影響了究竟有多少參加者能在搜索結果、體驗預約時間表上看到您的體驗。

例子;預訂的截止時間為「體驗開始前1日

今天是9月22日,用戶最快能夠選擇的時段就是 9月23日:

有20%的預訂是在體驗開始前的兩天內才確認的。因此為了讓體驗保持活躍,讓臨時有興趣的參加者都能找到你,不妨將預訂截止時間設置為盡可能接近體驗開始時間。

注意:策劃師必須確認交易才為之正式預約。請確保有充分的時間作安排。

可預約時間亦受「提供時段」所影響。【詳見:「參加者只能預約尚未開始的體驗」】